Vissza

ISO tanúsítványok

Az ISO 9001 minősítést a TcT Hungary Kft. 2005 januárjában szerezte meg. A minőségbiztosítási rendszer a stabilan egyenletes és magas minőségű munka érdekében a cég teljes tevékenységét átfogja. A TcT Hungary Kft. elsődleges célja a vevői igények, a vonatkozó jogszabályok, szabályzatok, szabványok mindenkori maximális kielégítése, valamint a vállalat stabilitásának és fejlődésének biztosítása.

Minőségirányítási rendszerünket, mely a szervezet minden területén érvényes a telekommunikációs és ügyfélszolgálati rendszerek fejlesztése, tanácsadása, támogatása-, üzemeltetése és ügyfélszolgálatok üzemeltetése tevékenységeinkre dolgoztuk ki.

Saját, belső igény alapján már a minőségbiztosítási rendszer bevezetést megelőzően egy komplex elektronikus feladatkezelési rendszert vezettünk be, amely a cég általános igényei alapján jött létre és rendszerezi a teljes működést az ajánlatok adásától kezdve a fejlesztési projecteken át az ügyfelek hibabejelentéseikig és különböző kérésekig.